Důvod vybrat si vás nevytváří marketing.

Vytváří ho celá firma.

Jenže každý tým trochu jinak — a tak vzniká

ROZLADĚNÁ

NABÍDKA HODNOTY.

Zákazník se ztrácí.

My ji naladíme —

Hodnota · Principy · Filtr · Stabilita.

Ne doporučení. Systém.

Co to v praxi udělá?

Klienti · od roku 2016 · 50+ projektů

Má vaše firma rozladěnou nabídku hodnoty? Za 10 minut to víte.

Otestujte svou firmu →

Poznáte se
v některé situaci?

0 – 10
Internal Optimizer
Firma je zaměřená dovnitř.
Rozhodování je o interních procesech, ne o zákaznické hodnotě. Zákazník není středem — je důsledkem.
Typická ztráta: 2–5 mil. Kč ročně na kampaně, které zákazník neuzná za hodné pozornosti.
11 – 20
Campaign Company
Aktivní, ale bez konzistence.
Firma je aktivní v kampaních, ale chybí hlubší konzistence. Hodnota se mění podle aktuální kampaně.
Investice do produktu nebo funkce, které kampaň slíbila, ale firma neumí opakovat — průměrně 1–3 mil. Kč ročně bez trvalého efektu.
21 – 30
Feature Factory
Hodně nápadů. Málo kotev.
Firma generuje spoustu aktivit. Problém je, že většina z nich není ukotvena v zákaznické hodnotě.
Vývoj funkcí, které nikdo nepožadoval. Typický náklad: 3–8 mil. Kč ročně bez zákaznické kotvy.
31 – 40
Value Guardian
Dobrý základ. Viditelné díry.
Dobrý základ, ale jsou viditelné díry — nejčastěji ve Filtru nebo Stabilitě. Hodnota se někdy ztrácí v přenosu.
Hodnota se ztrácí v přenosu mezi týmy. Viditelný efekt: pomalejší růst a zbytečné slevy, aby se obchod uzavřel.
41 – 50
Value Multiplier
Top 10 % firem.
Silný a konzistentní systém řízení hodnoty. Hodnota je jasně definovaná, principy fungují, filtr i stabilita ji udržují.
Riziko: bez systému udržení se to za 12–18 měsíců začne rozpadat. Jeden odchod klíčového člověka může smazat roky práce.

Kde hodnota slábne
právě u vás?

Krátká diagnostika za 10 minut prověří zákaznickou hodnotu vaší firmy, principy rozhodování, filtrování nápadů i schopnost držet společný směr.

Výsledkem je váš profil — jeden z pěti, které popisují, jak firma s hodnotou skutečně pracuje.

28
Průměr trhu
02550
Typický profil
Feature Factory
Hodně nápadů. Málo kotev. Hodnota se v přenosu ztrácí.
10
Otázek
4
Oblasti
5
Profilů
10'
Minut

Zdarma. Bez registrace. Výsledek okamžitě.

✓
Tuto otázku si neklademe
Váš výsledek

Firmy s vaším profilem typicky řeší tyhle situace — ne jako výjimky, ale opakovaně:

Jedna taková situace za rok pokryje náklady na celou změnu. A u firem s vaším profilem se jich obvykle najde víc.
Vidí to vedení stejně?
Pošlete odkaz kolegovi z boardu. Po vyplnění uvidíte oba výsledky vedle sebe — kde se shodujete a kde ne.

Chcete výsledky rozebrat? Na Kde se ztrácí zákazníku projdeme, kde přesně vaše firma ztrácí tah — a co s tím dělat.

Zjistit víc →

Hodnotu naladíme.
Tady je jak.

Náš CVP Engine je systém, který za 6–8 týdnů pojmenuje, nastaví a udrží zákaznickou hodnotu vaší firmy.

Není to doporučení do šuplíku,

ale živý nástroj, který firma používá sama.

1
Hodnota
Zjistíme, proč si zákazník vybírá vás a ne konkurenci. Výstup: jasně pojmenovaná value proposition, které rozumí celá firma.
Místo toho, aby každý tým vysvětloval hodnotu po svém → jedna definice, které věří obchod, marketing i produkt.
2
Principy
Pravidla, která přeloží hodnotu do každodenních rozhodnutí. Marketing, obchod i produkt táhnou jedním směrem.
Místo „to nezní jako my" po každé prezentaci → jasná pravidla, podle kterých každý tým rozhoduje sám.
3
Filtr
Nástroj, který rychle roztřídí nové projekty a příležitosti: co vaši hodnotu posiluje — a co ji ředí.
Místo diskuze, jestli ten nápad dělat → jasné ano/ne podle zákaznické hodnoty, ne podle hlasitosti v místnosti.
4
Stabilita
Systém, který hlídá, že hodnota neztrácí tvar ani po roce, ani po výměně klíčového člověka.
Místo toho, že za rok zjistíte, že se to rozpadlo → systém včasného varování, který to vidí dřív.
15×
minimální pákový efekt
investice do CVP Engine
na základě realizovaných projektů od roku 2016
Váš první krok: Kde se ztrácí zákazník → 90 minut · jasné rozhodnutí
Kde se ztrácí zákazník

Přijďte
s rozladěním.
Odejdete
s rozhodnutím.

Přineste 3 reálné materiály z vaší firmy — kampaň, prezentaci, positioning. Dáme vám přímý názor a oponenturu — co v materiálech funguje, co ne a kde to zákazník ztrácí.

Výsledkem není strategický dokument. Výsledkem je jasné rozhodnutí, kde začít.

Kde se ztrácí zákazník
Diagnostika hodnoty — kde přesně se váš signál rozladí
Oponentura 3 konkrétních materiálů z vaší firmy
Jasné doporučení — co posílit, co zastavit, kde začít
Bez třídenního offsitu. Výsledek do 90 minut.
Chci přímý názor →

90 minut · jasné rozhodnutí

Z blogu

Přečtěte si,
kde to většinou selže.

Kontakt

Dostali jste na nás
doporučení?

Bez formuláře.
Odpovíme do 24 hodin.

Napište nám na WhatsApp →
Kalendář Rezervovat 15min hovor LinkedIn lukasvynikal
Wissenberk

Dáváme chaosu smysl.

Jsme strategický boutique zaměřený na zákaznickou strategii, hodnotové nabídky a design byznys modelu. Pracujeme s firmami, které chtějí lépe porozumět svým zákazníkům — a přeložit toto porozumění do konkrétních rozhodnutí, která přinášejí měřitelný růst.

Naší specializací je psychologie zákaznického myšlení, segmentace trhu, tvorba hodnotových nabídek a strategická facilitace. Výstupem naší práce není analytická zpráva — je to rozhodnutí, které firma skutečně uvede do praxe.

Specializujeme se na psychologii zákaznického rozhodování, segmentaci trhu, strategické pozicionování a inovace řízené hodnotou. Přinášíme pohled zvenku — s respektem k tomu, co firma uvnitř skutečně umí.

Od roku 2016 · více než 50 projektů · Evropa · bankovnictví, technologie, média, retail, energetika